Politique de Confidentialité

Informations Générales

Chez elentoriqva, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lors de votre navigation sur notre site ou de l'utilisation de nos services d'ongles en acrylique.

Notre entreprise, située au 6 bis Rue de la Paroisse, 78000 Versailles, respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre site et nos services :

• Nom, prénom et coordonnées lors de la prise de rendez-vous
• Adresse e-mail pour nos communications et confirmations
• Numéro de téléphone pour les rappels de rendez-vous
• Préférences esthétiques et historique des soins
• Données de navigation anonymisées sur notre site web
• Informations de paiement traitées par nos partenaires sécurisés

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

• Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes vos données en notre possession
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et nous nous engageons à vous informer immédiatement en cas d'incident de sécurité vous concernant.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Partage et Transfert des Données

elentoriqva ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons uniquement les partager dans les cas suivants, toujours dans le respect de vos droits :

Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays situés hors de l'Union Européenne. Tous nos partenaires s'engagent contractuellement au respect du RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

• Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
• Cookies Analytiques : Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de Préférence : Mémorisation de vos choix esthétiques et paramètres

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements légaux ou à l'amélioration de nos services. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.